Hexagon Professional Services ist auf die Implementierungsberatung für die Softwareplattform EcoSys Enterprise Projects Performance spezialisiert. Nutzen Sie unser umfassendes Fachwissen in den Bereichen Projektportfoliomanagement, Projektcontrolling und Projektmanagement für Kapitalprojekte.
Durch unsere umfangreiche Zusammenarbeit mit dem öffentlichen und dem privaten Sektor können wir unseren Kunden bei der Implementierung von Prozessen und Verfahren mit praktischen Erfahrungen und Kenntnissen zur Seite stehen. Darüber hinaus bieten unsere Berater fachkundige Beratung zur Systemintegration.
Die wichtigsten Vorteile von Hexagon Services
Die Mitarbeiter von Hexagon Professional Services sorgen dafür, dass Sie optimal für Ihren Erfolg gerüstet sind.
Nutzen Sie unser branchenführendes Fachwissen und gewinnen Sie:
Vertrauen
Die schrittweise Implementierungsmethode hilft Ihnen, schnell mit der Wertschöpfung zu beginnen
Kooperation
Arbeiten Sie mit uns zusammen, um sicherzustellen, dass die Software Ihren Bedürfnissen und Erwartungen entspricht
Annahme
Benutzerfreundlichkeit und Train-the-Trainer-Ansatz erhöhen die Akzeptanz bei den Nutzern
Weitere Highlights der Smart Services von Hexagon:
Hexagon bietet kundenorientierte und branchenspezifische Lösungen, die unseren Kunden helfen, schneller Werte zu schaffen und die gewünschten Ergebnisse zu erzielen:
Beratung
Unsere vertrauenswürdigen Berater stellen Ihnen Best Practices und Fachwissen im Zusammenhang mit unseren Lösungen zur Verfügung. Sie helfen Ihnen, Ihre bestehenden Prozesse zu erfassen und einen Fahrplan zu erstellen, mit dem Sie die gewünschten Ergebnisse schnell erreichen können. Branchenexperten gewährleisten den Erfolg und die Akzeptanz unserer Lösungen durch einen gemeinsam mit Ihren wichtigsten Beteiligten entwickelten stufenweisen Implementierungsplan.
Implementierung & Integration
Unser kundenorientierter Ansatz hilft Ihnen, Ihre Wertschöpfungszeit zu verkürzen und Ihre Gesamtbetriebskosten (TCO) zu senken. Die Implementierungsdienste umfassen jeden Aspekt Ihrer EPP-Initiative von der Installation bis zur Einführung. Ecosys ist in der Lage, Schnittstellen zu praktisch jedem externen System zu schaffen, das mit modernen Standard-Integrationstechnologien kompatibel ist.
Schulungen
EcoSys bietet den Endanwendern ein hohes Maß an Kontrolle. Erstellen Sie neue Berichte und Dashboards, bearbeiten Sie Formeln und erstellen Sie Formulare – alles ohne eigene Programmierung oder technische Ressourcen. Die Kunden verwenden in der Regel einen „Train the Trainer“-Ansatz. Wir bieten erstklassige Schulungsprogramme, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Von Schulungskursen unter Anleitung bis hin zu virtuellen Kursen – Sie haben viele Möglichkeiten, Ihr Wissen zu erweitern.
Support
Nutzen Sie das Fachwissen unserer Support-Mitarbeiter für Implementierungshilfe, Produkt-Upgrades oder technischen Support, unabhängig davon, wo Sie sich befinden. Tauschen Sie sich mit Ihren Kollegen und Branchenexperten in unserem Community-Forum und Blog aus, um Best Practices zu entdecken und Fragen zu beantworten. Oder arbeiten Sie Seite an Seite mit unseren Außendienstmitarbeitern vor Ort, um Herausforderungen schnell zu lösen. Optimieren Sie die Geschwindigkeit Ihrer Konfigurationen und Infrastruktur mit unserem Application Performance Architecture (APA)-Team und nutzen Sie das automatisierte Test-Framework EcoSys Assure, damit Sie mit Zuversicht arbeiten können.
Projektmanagement
Unsere Projektmanager wenden ein strukturiertes Verfahren an, das sich als zuverlässig und wiederholbar erwiesen hat und den gesamten Projektlebenszyklus abdeckt. Unsere einzigartige Smart-Services-Methode sorgt dafür, dass die Anforderungen von einer Phase zur nächsten konsequent angepasst werden.
Cloud Services
Hexagon Smart Cloud ist unsere SaaS-Umgebung für die Bereitstellung von Anwendungen auf leistungsstarke, sichere und zuverlässige Weise. Profitieren Sie von globalem 24/7-Support, starker Sicherheit und Steuerung sowie flexibler Preisgestaltung und behalten Sie gleichzeitig das Eigentum an all Ihren Daten.
Kundenerfolge
Sind unsere Kunden erfolgreich, sind wir erfolgreich. Das Customer-Success-Team ist dafür verantwortlich, dass unsere Kunden mit unseren Lösungen die gewünschten Geschäftsergebnisse erzielen.
Kompetenzzentren (CoE)
Das CoE ist ein kollaboratives Team, das branchenübergreifend Führung, bewährte Verfahren, Standards, Wissenstransfer und Mentoring bietet. Ziel ist es, unsere Ressourcen zu befähigen, Wettbewerbsvorteile zu erhalten, die betriebliche Effizienz zu steigern und Innovation und Wachstum zu fördern.
